Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 31. elokuuta 2026
Pulttilajitelma ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä niihin liittyviä tietoja, sisältöä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen sinulle asiakkaana huolellisesti suunnitellun ostokokemuksen (”Palvelut”). Pulttilajitelman verkkokauppa toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle.
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissamme, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai olet muulla tavoin yhteydessä meihin.
Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriitaa, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluita ja vierailemalla niissä vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot
Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön.
Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka kerätään anonyymisti tai joista on poistettu tunnistetiedot siten, ettei henkilöä voida tunnistaa tai tietoja voida kohtuudella yhdistää henkilöön.
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä sen mukaan, miten käytät Palveluita, missä asut sekä sovellettavan lainsäädännön sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:
-
Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
-
Taloudelliset tiedot, kuten luotto- ja pankkikorttitiedot, maksutilien tiedot, maksutapahtumat, maksutapa, maksuvahvistukset ja muut maksamiseen liittyvät tiedot.
-
Tilin tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvallisuuskysymykset, asetukset ja mieltymykset.
-
Tilaus- ja tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat ostoksesi.
-
Yhteydenotot kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat meille esimerkiksi asiakaspalvelupyynnön yhteydessä.
-
Laitetiedot, kuten laitteesi, selaimesi tai verkkoyhteytesi tiedot, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnistetiedot.
-
Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten ja milloin käytät Palveluita ja navigoit verkkosivustollamme.
Henkilötietojen lähteet
Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
-
Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, käytät Palveluita, olet yhteydessä meihin tai annat meille henkilötietojasi muulla tavoin.
-
Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustollamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
-
Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi silloin, kun käytämme niitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseen ja ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
- Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.
Miten käytämme henkilötietojasi
Sen mukaan, miten olet yhteydessä meihin tai mitä Palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja kehittäminen
Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpanoon, maksujen käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, asetustesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, käyttäjätilisi luomiseen ja hallintaan, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen käsittelyyn, tuotearvostelujen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen tarjoamiseen, esimerkiksi ostoksiisi liittyvien tuotteiden suosittelemiseen.
Voimme käyttää henkilötietojasi myös Palveluiden paremman mukauttamisen ja kehittämisen tarkoituksiin.
Markkinointi ja mainonta
Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja tarjousviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse.
Voimme myös näyttää sinulle tuotteitamme tai palveluitamme koskevia verkkomainoksia Palveluissamme tai muilla verkkosivustoilla. Mainokset voivat perustua esimerkiksi aiemmin ostamiisi tuotteisiin, ostoskoriisi lisäämiisi tuotteisiin tai muuhun toimintaasi Palveluissamme.
Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen
Käytämme henkilötietojasi käyttäjätilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen sekä mahdollisten petollisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen, tutkimiseen ja estämiseen.
Jos päätät käyttää Palveluita ja luoda käyttäjätilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet luovuta käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään toiselle.
Yhteydenpito kanssasi
Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaan palvelun tarjoamiseen sekä asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
Lakisääteiset syyt
Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen ja lainmukaisiin viranomaispyyntöihin vastaamiseen. Tähän voi sisältyä viranomaisten pyyntöihin vastaaminen, siviilioikeudellisiin menettelyihin tai oikeudenkäynteihin osallistuminen sekä käyttöehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten tutkiminen ja täytäntöönpano.
Miten luovutamme henkilötietoja
Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojakäytännön mukaisiin laillisiin tarkoituksiin. Näitä tilanteita voivat olla:
- Shopifylle, toimittajille ja muille puolestamme palveluita tarjoaville kolmansille osapuolille, kuten IT-palveluiden, maksujen käsittelyn, data-analytiikan, asiakaspalvelun, pilvitallennuksen, tilausten käsittelyn ja toimitusten palveluntarjoajille.
- Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta yksilöllisen mainonnan mahdollistamiseen kolmansien osapuolten palveluiden avulla verkkotoimintasi perusteella eri verkkokaupoissa ja verkkosivustoilla. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käsittelevät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
- Kun pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimitusta varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median toimintoja tai kirjautumispalveluita.
- Yhteistyökumppaneillemme tai muutoin yritysryhmämme sisällä.
- Liiketoimintajärjestelyiden yhteydessä, kuten sulautumisen tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, lainmukaisiin viranomaispyyntöihin vastaamiseksi, käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme tai käyttäjiemme suojaamiseksi.
Yhteistyö Shopifyn kanssa
Palvelut on ylläpidetty Shopify-alustalla. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käyttösi ja niihin liittyvän toimintasi perusteella Palveluiden tarjoamiseksi ja kehittämiseksi.
Palveluihin antamasi tiedot välitetään ja jaetaan Shopifyn sekä muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita eri maassa kuin sinä. Tämä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen ja kehittämisen.
Liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja kehittämiseksi käytämme myös tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia. Näissä ominaisuuksissa voidaan hyödyntää tietoja, jotka saadaan vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa.
Näiden laajennettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa.
Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihin vastaamisesta, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöön liittyvien oikeuksiesi toteuttamista.
Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, löydät Shopifyn tietosuojakäytännöstä.
Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö
Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia myös Shopifyn tietosuojaportaalin kautta.
Shopifyn tietosuojaportaali
Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit
Palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille.
Jos seuraat linkkiä verkkosivustolle, joka ei ole meidän omistamamme tai hallinnoimamme, suosittelemme tutustumaan kyseisen verkkosivuston tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin.
Emme takaa emmekä vastaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta emmekä niiden sisältämien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta.
Julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median palveluissa jakamasi tiedot, voivat olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten palveluiden käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmas osapuoli voi käyttää näitä tietoja.
Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä Palveluihimme, ei itsessään tarkoita, että hyväksymme tai suosittelemme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei Palveluissa ole nimenomaisesti toisin ilmoitettu.